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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: SERVIZIO POST-VENDITA: VITRAINS
MessaggioInviato: martedì 17 gennaio 2006, 17:09 
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Iscritto il: giovedì 12 gennaio 2006, 14:14
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Ho inviato una mail per richiedere un pantografo difettoso della mia E464 il 27 dicembre e ad oggi nulla......
NEGATIVO


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MessaggioInviato: martedì 17 gennaio 2006, 17:51 
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Iscritto il: venerdì 13 gennaio 2006, 0:23
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Località: Senigallia
Dato che il 27 dicembre quest'anno capitava fra Natale e capodanno e che poi ci si é messa pure l'epifania, probabilmente le aziende hanno riaperto il 9/12: oggi é il 17.
Non ti pare di essere stato un po' troppo frettoloso con il tuo giudizio?


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MessaggioInviato: martedì 17 gennaio 2006, 18:04 
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Iscritto il: giovedì 12 gennaio 2006, 14:14
Messaggi: 95
in un altro intervento ho sentito di ricambi richiesti la settimana scorsa e gia' arrivati....


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MessaggioInviato: martedì 17 gennaio 2006, 18:10 
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Iscritto il: venerdì 13 gennaio 2006, 0:23
Messaggi: 1548
Località: Senigallia
La mia era soltanto una considerazione basata sulle date.
Non penso ci sia una regola per il postvendita, a volte arriva in tre giorni, altre in tre mesi, altre mai.
Nel tuo caso sette giorni lavorativi compresa la spedizione mi sembrano ancora pochini. :wink:


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MessaggioInviato: martedì 17 gennaio 2006, 18:42 
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Iscritto il: martedì 17 gennaio 2006, 12:40
Messaggi: 14
Località: spinea-venezia
Beh, innanzi tutto ben ritrovati a tutti,
poi concordo con Aro62, si il periodo è un pò critico, casa nuova, ferie di mezzo, quindici, venti giorni ci possono stare, ma non per essere polemico, ma cosa dovrei dire io che sto aspettando da un noto PRIMO MARCHIO due motori a pagamento per Re460 da giugno??????????? :cry:


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