Buona serata a tutti,

Ho mandato una email a oskar a oskartains@tiscali.it perchè vorrei ordinare 4 predellini/gradini per la fantastica altn444 livrea di origine rilasciata qualche mese fa ma dopo una settimana nessuna risposta.

Di solito rispondono e quindi in qualche modo la mia email è andata persa o una non risposta é la norma?

Saluti,
Marco

Devi passare ordine tramite negozio...non direttamente da loro.
Saluti

Salve Claudio, ho richiesto questi pezzi tramite negozio (on line) ma dopo la prima risposta dove mi han detto prezzo e che li avrebbero ordinati, silenzio assoluto...

Io di solito compro dal livornese, ma quelli non c'è verso di contattarli, quindi i pezzi di ricambio li compro da un altro rivenditore, ma il suo servizio clienti non é dei migliori...
Qualche suggerimento, per piacere?

Puoi provare a contattarli al loro numero di telefono. Quella volta che li chiamai, risposero.

In che senso non c’è verso di contattarli?
G.

...

Diventa difficile che il negozio da cui non conpri modelli si sbatta solo per i ricambi...li avrà ordinati ,certo, ma se sei un cliente non a 360 gradi non penso si sbatta piu di tanto...cambia fornitore.
Poi puo essere che il ricambio non sia disponibile...
Infine leggendoti il sig Battino ti contatta in privato se la tua email è nel tuo profilo...

Controlla nello spam. Io una volta feci loro una richiesta ed il filtro anti spam di Gmail classificò erroneamente la loro risposta come pubblicità e la spostò nella cartella spam. Oskar mi rispose subito... ma me ne accorsi giorni dopo quando controllai la cartella spam prima di svuotarla.
Oskar è stata professionale nel rispondere subito (i ricambi sono anche arrivati presto) ma i filtri anti spam hanno ancora molto da imparare...

Il Sig. Battino mi ha risposto, ora non resta che aspettare per i ricambi!