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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: SERVIZIO POST-VENDITA: PIKO
MessaggioInviato: mercoledì 25 gennaio 2006, 16:46 
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Iscritto il: mercoledì 18 gennaio 2006, 15:59
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Località: Brescia
Ho bisogno di qualche ricambio PIKo per la DB E 189 serie Hobby(vetri dei fanali/respingenti).Qualcuno sa dove potrei rivolgermi?Se mi indicate anche l'indirizzo e-mail,Vi sarei grato.
Gino 8)


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MessaggioInviato: mercoledì 25 gennaio 2006, 16:50 
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Iscritto il: martedì 17 gennaio 2006, 12:16
Messaggi: 43
Località: Padova
Contattata a suo tempo la Doc Models per necessità analoga mi venne risposto di rivolgermi al mio negoziante; e così ho fatto.


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MessaggioInviato: mercoledì 25 gennaio 2006, 17:07 
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Iscritto il: mercoledì 18 gennaio 2006, 15:59
Messaggi: 1504
Località: Brescia
Il negoziante è in Germania.......


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MessaggioInviato: mercoledì 25 gennaio 2006, 17:14 
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Iscritto il: sabato 14 gennaio 2006, 19:52
Messaggi: 1565
Località: venezia
info@piko.de
velocissimi, ho chiesto un ricambio e le istruzioni per il pagamento, mi hanno inviato le coordinate bancarie e dopo il pagamento mi è arrivato il pezzo. Il tutto in quindici giorni.
Ciao Cortez (da te ho acquistato una splendida Aln 990)


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 Oggetto del messaggio: SERVIZIO POST-VENDITA: PIKO
MessaggioInviato: venerdì 22 febbraio 2008, 19:23 
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Iscritto il: mercoledì 19 settembre 2007, 18:50
Messaggi: 130
Località: Binario 4 porto di Ischia
Ho ordinato dei ricambi Piko tramite il loro sito....
qualcuno conosce per caso le modalità di pagamento che indicheranno?
Grazie


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MessaggioInviato: venerdì 22 febbraio 2008, 19:28 
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Iscritto il: mercoledì 18 gennaio 2006, 15:59
Messaggi: 1504
Località: Brescia
Di solito accettano il bonifico bancario.
gino


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MessaggioInviato: mercoledì 27 febbraio 2008, 14:29 
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Iscritto il: domenica 25 marzo 2007, 13:23
Messaggi: 1182
Località: PISTOIA
Ciao,
anche io ho appena provato a fare un ordine on line di ricambi sul sito, in tedesco :evil: , dove non ci capisco una m.....a.
Boh, speriamo bene.
Mi sapete dire se a voi è andata tutto bene, come avete fatto, per il pagamento, ecc.ecc.
Ho letto anche della loro sono disponibilità a pubblicare le pagine tradotte in italiano se qualche appassionato le invia a loro.
Non c'è qualcuno che parla il tedesco è una pagina ogni tanto la traduce?
Grazie


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MessaggioInviato: martedì 11 marzo 2008, 11:55 
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Iscritto il: domenica 25 marzo 2007, 13:23
Messaggi: 1182
Località: PISTOIA
E' arrivato quanto ordinato.
per chi fosse interessato ai ricambi Piko, la proceduta è questa.

Dal sito Piko.de si sceglie e si mette nel carrello quello che ci serve, lasciando l'indirizzo nel form;
dopo qualche giorno arriva a casa una conferma d'ordine con indicato il codice IBAN per il bonifico;
fatto il bonifico su estero (con bancoposta on line ha avuto un costo di solo un euro), dopo qualche giorno arriva a casa la busta con i ricambi.
Meglio di così.

Ordine fatto il 27/02/08, oggetti arrivati il 10/03/08.

P.S. sui ricambi viene fatto uno sconto del 14% sul listino e l'IVA è al 19%.

Ora provo a prendere una Taurus.


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MessaggioInviato: martedì 11 marzo 2008, 13:26 
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Iscritto il: venerdì 13 gennaio 2006, 11:48
Messaggi: 1283
Località: TO
Mah, nella pagina di acquisto dice che direttamente dalla fabbrica si possono acquistare solo cataloghi, oggetti promozionali e parti di ricambio.
Per gli altri articoli ti mandano l'acquisto presso uno dei negozi elencati, scelto da te oppure assegnato da loro se non indichi la preferenza.

Facci poi sapere come è andata...


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MessaggioInviato: martedì 11 marzo 2008, 15:25 
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Iscritto il: venerdì 13 gennaio 2006, 19:16
Messaggi: 5159
Località: Roma
Si si facci sapere perchè su PIKO i ricarichi dell'importatore sono pesanti.


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MessaggioInviato: martedì 11 marzo 2008, 17:54 
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Iscritto il: sabato 9 settembre 2006, 9:28
Messaggi: 652
fateci sapere la modalità (se si può fare) per l'acquisto di prodotti (lok e carrozze) direttamente dal sito PIKO ve ne saremo tutti grati!!!


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MessaggioInviato: martedì 11 marzo 2008, 20:16 
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Iscritto il: domenica 25 marzo 2007, 13:23
Messaggi: 1182
Località: PISTOIA
NEGATIVO!

Ti mandano una gentile mail dove c'è scritto che non vendono direttamente e indicano l'indirizzo del distributore.

Si può invece aquistare i ricambi

Peccato.


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MessaggioInviato: domenica 6 aprile 2008, 7:59 
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Iscritto il: venerdì 13 gennaio 2006, 19:16
Messaggi: 5159
Località: Roma
Aesse 61. Ho fatto anch'io come hai descritto ed ora mi è arrivata la lettera loro. Cosa bisogna indicare nella causale del bonifico? il numero in alto a destra alla voce auftragsbestatigung?


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MessaggioInviato: domenica 6 aprile 2008, 11:08 
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Iscritto il: domenica 25 marzo 2007, 13:23
Messaggi: 1182
Località: PISTOIA
Nella causale del bonifico avevo indicato i seguenti dati
Comunicazioni al beneficiario: ORDER CONFIRM 90447 ON 27 FEBRUARY 08 MY ORDER NO 131768 COSTUMER NO 30459
che avevo trovato sulla loro lettera.


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MessaggioInviato: domenica 6 aprile 2008, 18:49 
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Iscritto il: venerdì 13 gennaio 2006, 19:16
Messaggi: 5159
Località: Roma
Grazie ora è più chiaro


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