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SERVIZIO POST-VENDITA: PIKO
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Autore:  cortez [ mercoledì 25 gennaio 2006, 16:46 ]
Oggetto del messaggio:  SERVIZIO POST-VENDITA: PIKO

Ho bisogno di qualche ricambio PIKo per la DB E 189 serie Hobby(vetri dei fanali/respingenti).Qualcuno sa dove potrei rivolgermi?Se mi indicate anche l'indirizzo e-mail,Vi sarei grato.
Gino 8)

Autore:  Pierluigi.facchin [ mercoledì 25 gennaio 2006, 16:50 ]
Oggetto del messaggio: 

Contattata a suo tempo la Doc Models per necessità analoga mi venne risposto di rivolgermi al mio negoziante; e così ho fatto.

Autore:  cortez [ mercoledì 25 gennaio 2006, 17:07 ]
Oggetto del messaggio: 

Il negoziante è in Germania.......

Autore:  fao45 [ mercoledì 25 gennaio 2006, 17:14 ]
Oggetto del messaggio: 

info@piko.de
velocissimi, ho chiesto un ricambio e le istruzioni per il pagamento, mi hanno inviato le coordinate bancarie e dopo il pagamento mi è arrivato il pezzo. Il tutto in quindici giorni.
Ciao Cortez (da te ho acquistato una splendida Aln 990)

Autore:  trenomania70 [ venerdì 22 febbraio 2008, 19:23 ]
Oggetto del messaggio:  SERVIZIO POST-VENDITA: PIKO

Ho ordinato dei ricambi Piko tramite il loro sito....
qualcuno conosce per caso le modalità di pagamento che indicheranno?
Grazie

Autore:  cortez [ venerdì 22 febbraio 2008, 19:28 ]
Oggetto del messaggio: 

Di solito accettano il bonifico bancario.
gino

Autore:  aesse61 [ mercoledì 27 febbraio 2008, 14:29 ]
Oggetto del messaggio: 

Ciao,
anche io ho appena provato a fare un ordine on line di ricambi sul sito, in tedesco :evil: , dove non ci capisco una m.....a.
Boh, speriamo bene.
Mi sapete dire se a voi è andata tutto bene, come avete fatto, per il pagamento, ecc.ecc.
Ho letto anche della loro sono disponibilità a pubblicare le pagine tradotte in italiano se qualche appassionato le invia a loro.
Non c'è qualcuno che parla il tedesco è una pagina ogni tanto la traduce?
Grazie

Autore:  aesse61 [ martedì 11 marzo 2008, 11:55 ]
Oggetto del messaggio: 

E' arrivato quanto ordinato.
per chi fosse interessato ai ricambi Piko, la proceduta è questa.

Dal sito Piko.de si sceglie e si mette nel carrello quello che ci serve, lasciando l'indirizzo nel form;
dopo qualche giorno arriva a casa una conferma d'ordine con indicato il codice IBAN per il bonifico;
fatto il bonifico su estero (con bancoposta on line ha avuto un costo di solo un euro), dopo qualche giorno arriva a casa la busta con i ricambi.
Meglio di così.

Ordine fatto il 27/02/08, oggetti arrivati il 10/03/08.

P.S. sui ricambi viene fatto uno sconto del 14% sul listino e l'IVA è al 19%.

Ora provo a prendere una Taurus.

Autore:  Pik [ martedì 11 marzo 2008, 13:26 ]
Oggetto del messaggio: 

Mah, nella pagina di acquisto dice che direttamente dalla fabbrica si possono acquistare solo cataloghi, oggetti promozionali e parti di ricambio.
Per gli altri articoli ti mandano l'acquisto presso uno dei negozi elencati, scelto da te oppure assegnato da loro se non indichi la preferenza.

Facci poi sapere come è andata...

Autore:  Miura [ martedì 11 marzo 2008, 15:25 ]
Oggetto del messaggio: 

Si si facci sapere perchè su PIKO i ricarichi dell'importatore sono pesanti.

Autore:  napolis.to [ martedì 11 marzo 2008, 17:54 ]
Oggetto del messaggio: 

fateci sapere la modalità (se si può fare) per l'acquisto di prodotti (lok e carrozze) direttamente dal sito PIKO ve ne saremo tutti grati!!!

Autore:  aesse61 [ martedì 11 marzo 2008, 20:16 ]
Oggetto del messaggio: 

NEGATIVO!

Ti mandano una gentile mail dove c'è scritto che non vendono direttamente e indicano l'indirizzo del distributore.

Si può invece aquistare i ricambi

Peccato.

Autore:  Miura [ domenica 6 aprile 2008, 7:59 ]
Oggetto del messaggio: 

Aesse 61. Ho fatto anch'io come hai descritto ed ora mi è arrivata la lettera loro. Cosa bisogna indicare nella causale del bonifico? il numero in alto a destra alla voce auftragsbestatigung?

Autore:  aesse61 [ domenica 6 aprile 2008, 11:08 ]
Oggetto del messaggio: 

Nella causale del bonifico avevo indicato i seguenti dati
Comunicazioni al beneficiario: ORDER CONFIRM 90447 ON 27 FEBRUARY 08 MY ORDER NO 131768 COSTUMER NO 30459
che avevo trovato sulla loro lettera.

Autore:  Miura [ domenica 6 aprile 2008, 18:49 ]
Oggetto del messaggio: 

Grazie ora è più chiaro

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