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| SERVIZIO POST-VENDITA: BIG MODEL https://www.forum-duegieditrice.com/viewtopic.php?f=21&t=42801 |
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| Autore: | giorgio.acquati [ venerdì 19 febbraio 2010, 10:03 ] |
| Oggetto del messaggio: | SERVIZIO POST-VENDITA: BIG MODEL |
ciao a tutti nel montare i mancorrenti della ale 803 big model ne ho rotto uno. il costruttore mi manda da gianni modellismo che spedisce per un importo sopra i 100 euro quindi via non accessibile seconda scelta dal negoziante ma in quanto tempo? non era meglio come faceva lima o come fa vitrains a mandartelo gratis direttamente a casa? o meglio non è possibile metterne di più nella confezione? comunque chi è in possesso di un mancorrente giallo( quello del tetto) mi può aiutare sono anche alla ricerca dei ceppi freni della loco americana horby allegheny questi non c'erano nella confezione e stesso discorso " vai dal negoziante." |
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| Autore: | maurilio [ domenica 21 febbraio 2010, 21:26 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ricambi |
Ciao Giorgio, scusa ma hai provato a contattare il negozio Gianni modellismo di Ciampino(Big model). Conosco da anni il titolare sia il progettista sig. DI FABIO che sono persone estremamente serie e sensibili. Hanno già da tempo tutti i ricambi disponibili per l'ale803 a prezzi onesti. Mi pare strano che contattandoli non debbano accontentare il cliente anche in virtù di loro future produzioni! non so in quale località sei ma siccome io abito nelle vicinanze del negozio di Ciampino potrei io procurartene come ricambio, magari fammi sapere sempre sul forum se dovessi avere delle difficoltà . saluti maurilio. |
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| Autore: | giorgio.acquati [ martedì 23 febbraio 2010, 11:59 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ricambi |
grazie per la risposta non ho contattato il negozio ma big model mi ha mandato sul sito e ho scoperto della faccenda del minimo di 100 euro io sono di milano e non posso recarmi a roma per comprare un ricambio che è già a catalogo al prezzo di 6 euro da gianni modellismo ti ringrazio della disponibilità a comprarmi il pezzo ma penso che per adesso farò senza mancorrente sperando che nelle prossime confezioni ci siano dei mancorrenti in più proverò a cercare il prossimo 7 marzo alla borsa scambio di novegro grazie giorgio |
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| Autore: | alessandro_danti_GMFF [ giovedì 25 febbraio 2010, 23:06 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: ricambi |
Prova a contattarlo comunque... secondo me è possibile che, trattandosi di ricambio, le condizioni specificate sul sito non siano da ritenersi valide... Certo, sarebbe molto più chiaro se queste cose fossero specificate. A. |
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