Mi era già capitato di usufruire dello stesso servizio Esu, però il decoder mi fù sostituito a prezzo politico ,
ma stavolta
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| Lenz...thank you very much !!!! https://www.forum-duegieditrice.com/viewtopic.php?f=21&t=70674 |
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| Autore: | andreachef [ lunedì 27 maggio 2013, 11:36 ] |
| Oggetto del messaggio: | Lenz...thank you very much !!!! |
Quando la professionalità non ha limiti ... 10 giorni fà spedisco per posta semplice un decoder Lenz Silver guasto all'indirizzo trovato sul sito , spcificando che è scaduto il termine di garanzia e che quindi sono disposto a pagare per la riparazione o la sostituzione ; indico il mio indirizzo mail e i dati personali . Nel controllare la posta mi faccio coraggio dicendo che sono pratiche lunghe , sempre che la mia busta sia arrivata ... Stamattina il postino mi consegna una busta con un decoder nuovo ....ovviamente tutto a gratis...!!!!! Ancora non ci credo !!! Thank you very much Lenz !!!!! Andrea |
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| Autore: | alpiliguri [ lunedì 27 maggio 2013, 12:18 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Lenz...thank you very much !!!! |
è che 'so tedeschi.... per come siamo abituati noi: un altro pianeta! |
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| Autore: | nonomologati [ lunedì 27 maggio 2013, 12:31 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Lenz...thank you very much !!!! |
alpiliguri ha scritto: è che 'so tedeschi.... per come siamo abituati noi: un altro pianeta! Confermo. Basti pensare che Brawa come da prassi abituale e ben collaudata manda prima il pacco con la merce ordinata e dentro, nella fattura, ci sono i dati di tre istituti di credito sui quali è possibile effettuare il bonifico. L'ultimo ordine eseguito anche con l'amico madgnappo era di oltre 300 euro di merce ....... |
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| Autore: | andreachef [ lunedì 27 maggio 2013, 18:37 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Lenz...thank you very much !!!! |
Mi era già capitato di usufruire dello stesso servizio Esu, però il decoder mi fù sostituito a prezzo politico , ma stavolta
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| Autore: | carlo7491 [ lunedì 3 giugno 2013, 18:31 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Lenz...thank you very much !!!! |
Salve, come avevo a suo tempo segnalato sul forum, anche a me era capitato un caso simile su un decoder silvermini che si era sprogrammato (non rispondeva più in nessun modo): messo in busta con una spiegazione approssimativa in tedesco (google traduttore) e tornato 15 giorni dopo perfetto. Il tutto in posta ordinaria. Io sono di parte perché uso solo Lenz, ma sono soddisfattissimo. Carlo Mattei |
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| Autore: | alegiustizia [ giovedì 6 giugno 2013, 8:38 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Lenz...thank you very much !!!! |
E brava Lenz! Cita: è che 'so tedeschi.... per come siamo abituati noi: un altro pianeta! Anche qualche italiano è da imitare: l'altro giorno mi è arrivata gratis una bella bustina di aggiuntivi per Ln664...non mi sovviene chi è che produce tale rimorchio! 
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| Autore: | carlo7491 [ mercoledì 6 dicembre 2017, 15:03 ] |
| Oggetto del messaggio: | Re: Lenz...thank you very much !!!! |
Tiro su il filetto perché mi è ricapitato. Un decoder Standard+ Lenz ha smesso di rispondere alla programmazione. Messo in busta e spedito in posta ordinaria a Lenz con spiegazione in tedesco approssimativo (ancora Google traduttore) il 25-11. Me ne hanno mandato uno nuovo (versione V2 sigillato!) oggi 8-12 tramite corriere senza chiedere una lira. Quindi ancora: Lenz...thank you very much !!!! Carlo |
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