Salve a tutti, ho scritto alla Vitrains chiedendo di acquistare degli aggiuntivi smarriti (fischi e trombe) per la mia Aln 668 - 1403, mi hanno risposto, di mandargli il mio indirizzo che mi avrebbero spedito gratuitamente ciò di cui avevo bisogno.
Oggi li ho ricevuti.
Vorrei ringraziare pubblicamente la Vitrains per la grande serietà dimostrata.
Saluti
Antonio.

Concordo, è successo almeno un paio di volte anche a me. Un servizio ineccepibile, così si mantengono i clienti....
Max

Mi aggiungo anch'io ai complimenti,a me è successo uguale e oltre al numero dei pezzi che ho chiesto mi hanno mandato qualcuno in piú! Grazie

saluti

anche me. UN ESEMPIO PER MOLTI

Anch'io sono testimone riconoscente di un episodio simile , gesto che rappresenta la serietà e professionalità di una ditta e delle persone che la dirigono .... e strano ma vero...sono Italiani !!!!

Grazie
Andrea

viewtopic.php?f=21&t=73732

Mitica ViTrains!!!

Salve,
mi accodo nei complimenti e ringraziamenti a ViTrains (e non è la prima volta!)
Carlo Mattei

Condivido a pieno l'ottima disponibilità della VT,da prendere come esempio per le altre aziende del settore,grazie.

Vitrains rappresenta quello che servirebbe a questa nazione.
Se ognuno si comportasse così, in ogni settore, questo paese sarebbe in tutt'altra situazione.

Inoltre Vitrains fabbrica in Italia e questo mi porta ad essere contento, anche se devo spendere un po' di più. Non dimentichiamo che in linea di principio, spendere un po' di più con soldi che rimangono ai nostri lavoratori, significa alla fine spendere meno. Ma qui andiamo su un discorso di economia non appropriato per questo topic.

Comunque:
Grazie Vitrains

Appunto...
non come Acme che sbaglia i finestrini e poi ti fa pagare quelli corretti...

Quando perdo qualche aggiuntivo, ho la fortuna di poter passare di persona e sono sempre gentilissimi ad aiutarmi a sistemare i casini che combino sui loro modelli.

Post vendita semplicemente perfetto!

Confermo anch'io la completa disponibilità dei Signori di Vitrains che, in due occasioni, mi hanno spedito il materiale completamente gratis: chapeau !
Riccardo

ringrazio pubblicamente anche io la VITRAINS per avermi spedito GRATUITAMENTE! i corrimano del 326 che avevo smarrito in parte, per distrazione nell'aprire la bustina degli aggiuntiv...GRAZIE!!!