Ciao,
ho bisogno di un piccolo chiarimento mi date una mano? Mi si è rotto un particolare di un modello precisamente il 432.033 il ricambio dovrebbe essere il HRR 2191/14 trattasi del pancone, respingenti e accoppiatori ma non lo trovo tra i ricambi della Hrr nel sito della Hornby. Come posso fare?
Grazie

Ciao

Mario

Io aspetterei il 24, e telefonerei al numero che hanno dato sul loro comunicato ufficiale.

Ciao,
ok aspetto.
Grazie

Mario

Se non lo trovi è possibile che non sia disponibile, comunque prova a contattarli sono molto cortesi e disponibili
ciao Stefano

Ciao.
non vorrei fosse una edizione limitata oppure fuori produzione. Comunque aspetto lunedì e li chiamo.
Grazie

Mario

.

Ciao,
a direr il vero guardando attentamente i ricambi ci sono ma segnati con altro numero e io per non sbagliare cercavo il codice giusto tutto qui. Comunque li chiamo
Grazie
Mario

Ci puoi tenere aggiornati nel caso fossero disponibili ma con un codice diverso? Interesserebbero anche a me
grazie ciao stefano

Ciao,
la Hrr mi ha comunicato che sono esauriti e che non li ordineranno più come del resto la loco.
Peccato si vede che il trifase non è riuscito/piaciuto a molti per prendere questa decisione.
Saluti a tutti

Mario

Ciao, Mario. Almeno tu sei fortunato perché mi par di capire che comunque il locomotore funziona. Io ho tre 431 che vanno benissimo, ma purtroppo ho due 432 che quando camminano (se camminano) fanno pena!!!

Ma una volta non c'era una legge che obbligava i costruttori a fornire i ricambi per almeno 10 anni???

Legge ?

La legge dice che i venditori (e NON i costruttori) sono obbligati a garantire il funzionamento per 2 anni dalla data di acquisto (e non di costruzione) riparando o sostituendo il prodotto.
La riparazione o la sostituzione non prolungano il periodo di garanzia.

Quella dei ricambi forniti per 10 anni dalla data di fabbricazione è un consuetudine delle industrie automobilistiche e di alcune industrie di elettrodomestici (ma solitamente non per i prodotti "consumer").

Nel caso di macchinari e impianti industriali (compresi i treni reali) il periodo di fornitura dei ricambi è indicato nel contratto di acquisto.

Luigi Cartello

Ciao,
la loco funziona che è uma meraviglia ma mi serve il ricambio solo perchè non riesco a sistemare il predellino attaccato al pancone che si è spezzato non so come.
Ciao

Mario