stavo giusto leggendo di la sulle CIWL
dove si citava la risposta di hornby Italia.
Riporto per chiarezza:
andreachef ha scritto:
Oggi ho sentito un mio amico che è andato a ritirare la sua confezione prenotata in anticipo ; premetto che si tratta di una persona anziana, ma esperta di treni e CIWL. Quando ha visto il tetto ha subito notato il difetto,quindi lo ha fatto presente al titolare ,il quale poco esperto , ha chiamato la RR; a sentire loro il problema c'è ,vero, ma è dovuto a problemi di royalties, cioè la CIWL voleva troppi soldi per autorizzarli a lasciar riprodurre il tetto bianco , così si sono accordati sul prezzo e ...sul colore!!!
Ma vi sembra possibile?
Max ha già pronta carta e penna per scrivere a Hornby Inghilterra!
Max, se servisse io inizierei con il dire quello che fa la sede italiana, come risponde ai clienti
e chiederei che ci prendano in considerazione almeno loro se il mercato italiano è ancora nel loro interesse.
Ciao
