Se ti può essere di consolazione, a me è capitato con la Gieffeci: ordinati degli aggiuntivi, pacco spedito a casa dopo molto, molto tempo senza nessuna comunicazione intermedia dei prezzi, peraltro in contrassegno, quando avrei naturalmente pagato con altri metodi. Taccio peraltro sulle cifre.

Perché comunicate l'indirizzo se non volete ricevere una cosa? Se capiscono una cosa per un altra o fanno gli gnorri avranno pure bisogno di spedire e non sapendo dove non lo faranno e anche se, non siamo obbligati a ritirare la cosa, basta rifiutare.

Beh, in realtà il mio indirizzo non è segreto, neanche per la Gieffeci. Non sono mica Batman. E comunque era stato esplicitamente chiesto un preventivo prima.

In effetti avevo dato alla ViTrains l'ibdirizzo perchè pensavo ad una spesa minore. Invece per una bustina 15 euro più spese mi pare siano molti. E poi non ero a casa quando è arrivata la busta, il postino l'ha messa nella cassetta come qualsiasi posta anche perchè è spedita in busta con posta prioritaria e dunque non c'è niente da firmare. Se fossi stato a casa la rifiutavo perchè vedevo subito che veniva dalla ViTrains che peraltro dista da casa mia mezz'ora di auto o forse meno.

Comunque sto ancora aspettando una risposta alla mail che ho mandato a loro.

Dopo 7 giorni che la ViTrains non risponde alla mail che ho mandato, ho deciso di rimandare indietro la busta con gli aggiuntivi con spese postali a loro carico.
Sono stati loro scorretti e non io.
Ciao a tutti, Claudio

Magari dovresti provare a telefonare direttamente...
chiedere è lecito rispondere è cortesia...
ad una settimana dalla spedizione della mail senza risposta io avrei provato a chiamare direttamente.
la mail è un mezzo moderno di comunicazione a costo zero...
ma bisogna vedere se nelle varie realtà aziendali c'è una persona preposta a gestire/leggere le mail...e con che cadenza vengono lette....il personale costa...e tempo per le mail forse non ne hanno...
il canale privilegiato per richiedere i ricambi dovrebbe essere quello del propio negoziante di fiducia /rivenditore onde evitare anche le spese di spedizione.A volte a me con Vitrains tramite il mio negoziante è capitato di avere dei ricambi a costo zero...
A certi negozianti quando parli di riambi...ti fanno passare la voglia di richiederli...
Certo per una bustina di ricambi7aggiuntivi completi per un determinato modello nei negozi ti possono chiedere 0 euro come 20 euro ...tutto dipende...e 20 euro non sono pochi per dei pezzettini di plastica di cui ne stampano finiti a migliaia se non a centinaia di miglia di pezzi.

Mah... una busta completa di ricambi per una 668, per quanto fisicamente costi qualche centesimo di euro in plastica, e qui non ci piove, però non mi pare una cifra eccessiva 15 euro, se confrontiamo tutti i ricambi con tutte le alre ditte produttrici... Alla fine... hai perso o rotto l'aggiuntivo? cavoli tuoi... lo paghi!
Se paragoniamo i ricambi per il trenino (giocattolo non indispensabile) con i ricambi dell'automobile o del frigorifero (oggetti indispensabili) è presto fatto...
Se per un giocattolo non indispensabile devo spendere 15 euro per mia colpa... lo trovate sensato spenderne -magari -250 euro per un ricambio che si è usurato nell'automobile, o nel frigo?
Purtroppo è così... le ditte si fanno i soldi sui ricambi...
Noi che scriviamo sul forum, siamo dotati di computer, no?
Presumo che quasi tutti noi abbiamo anche una stampante...
Bene... la stampante, parlando di un modello medio-buono, attualmente, costa circa 50-60 euro... io ho una epson che, a mio avviso, stampa ottime foto, con scanner (non professionale perchè è solo 600dpi) e l'ho pagata 59,90 all'Auchan...
Le cartucce... finiscono o no? io le cambio mediamente due volte l'anno. Ecco... Le cartucce costano (originali) circa 12-14 euro l'una... e ce ne sono 4... quindi circa 50 euro... ben 100 euro l'anno!
Ovviamente uso le compatibili, a 3-4 euro l'una... però, vi pare normale pagare una cartuccia circa 1/5 del prezzo della stampante?
Tirate voi le somme!

Qui entriamo in un concetto prettamente commerciale...una ditta che produce modellismo ferroviario penso abbia interessi e guadagni a vendere i ricambi a livello di casse dei vari modelli "minimo parliamo di 60euro"le parti meccaniche "motori ingranaggi ecc..", le parti sottoposte ad eventuale usara e con una certa richiesta...telai che si rompono per varie cause.
Vorrei chiedere a chi il figlio o nipote..non ha mai fatto fare il salto della morte ad in modello...
Gli altri particolarini minori può tranquillamente fornirli a prezzo politico o gratis o fornirli fin dalla commercializzazione del modello in sovrannumero e non contati,costerebbe più il magazzino e la sua gestione che rendere facilemente reperibili certe cosine che si perdono si rompono...si vogliono in numero maggiore per scorta od elaboraizone.
Io fortunatamente con Vitrains e Gieffeci certe cosine le ho ottenute facilmente e senza spese...
e senza volere la botte piena e la moglie ubriaca..con Rivarossi Hornby...Acme ...salviamoci...
Con OSKAR stò attendendo...

E si che ad Hornby Rivarossi avevo fornito tanto di lista e codici ricambi...si si il tutto disponibile...da anni li attendo...li avranno preso altra strada...
I mancorrenti del e646 grigio nebbia verde magnolia rivarossi...quelli del d342 lima salutiii
A suon di ricambini pagati...ci si acquista il modello nuovo...o poco ci manca..specialmente con le carrozze...
IL NOSTRO E' UN HOBBY
Saluti Ferroviari...FrecciadellaValsugana...

Ricordo però che io non ho richiesto alla ViTrains i ricambi, ho solo chiesto il prezzo di tali ricambi ed è stato il loro comportamento, spedendomeli senza che io li avessi ordinati, che mi ha fatto arrabbiare. E' questo il punto.
Ciao, Claudio

Ciao a tutti, pochi minuti fa ho preso le carrozze in questione(set da 4 + mista) e devo dire che sono stupende.... Niente a che vedere con RR/HR o Lima...... Saluti.
Gaetano

nettamente superiori alle Hornby... me ne ero accorto gia' a Novegro.... meno male che le HRR non le ho prese... ed ora la 464 vitrains ha il suo treno !!!!

W LA VITRAINS... W i treni italiani !

Scusate, è prevista anche la livrea d'origine di queste carrozze?

Grazie

Giovanni

a Novegro mi hanno detto che poi arriveranno tutte le altre

Se finisco presto, ma dubito passo a prenderle anch'io !!Mi aspettano anche le 405 elaborate! Speriamo in bene
Ciao Andrea

Ciao Gaetano,
puoi, appena hai tempo, postare qualche foto del dettaglio della intermedia (qualsiasi)?
Grazie.