Forse non mi sono spiegato e vi chiedo scusa, io non riesco ad entrare con lattuale indirizzo nel proprio sito.
Saluti, Aldo

Scusa, Aldo, ma non capisco: parli di indirizzo del sito INTERNET o di indirizzo email?
Il sito Internet è questo e funziona perfettamente:
http://www.gieffeci.it/
mentre l'indirizzo email, che funziona anch'esso, è il seguente:
info@gieffeci.com

Dunque dov'è il problema?

Chiedo scusa a tutti e ringrazio per la partecipazione ma e il caso di chiudere tale argomento.
Forse il problema dipende dalla mia posizione che non riesce ad entrare nell'indizzo email di gieffeci in quanto compare detta scritta:
Impossibile eseguire l'operazione il cliente di posta elettronica predefinito non è istallato correntemente.
Grazie di nuovo saluti Aldo.

Già, se è così sembra proprio un problema di configurazione della tua postazione, indipendente dal destinatario selezionato.

Ho provato a scrivergli due minuti fa, volevo sapere se finalmente gli assi N Fleischmann sono disponibili a negozio o quanto meno come ricambi. Se rispondono ve lo dirò allora.

Ho mandato anch'io qualche giorno fa una lettera ( e copia e mail ) alla Gieffeci circa degli aggiuntivi di riserva per alcuni carri. Sono fiducioso. Se non altro nella loro risposta. Li ritengo una ditta seria.

Inviato richiesta informazioni il giorno 13 u.s. ricevuto spiegazioni il giorno 15 .Alquanto solleciti, un sentito ringraziamento anche se non risolve del tutto il mio problema.
Aldo.

Io invece non avendo ancora ricevuto nessun tipo di risposta, ho rimandato un'altra email da un'altro mio indirizzo di posta elettronica.

Non vorrei che l'indirizzo che uso sempre risultasse ai loro computer spam e quindi cestinato.

Speriamo bene.

Un saluto a tutti


AGGIORNAMENTO

Finalmente dopo solamente due ore dalla mia ultima email mi hanno risposto
Ora c'è da capire se lo hanno fatto perchè li ho contattati da un'altra mia email, e quindi è arrivata rispetto all'altra, oppure se erano stanchi di ricevere mie email visto che ne ho mandate molte.

Comunque hanno fatto richiesta al fornitore e che mi fanno sapere quando lo ricevono.
L'unica cosa, non mi hanno detto i costi sperando non si ripeta come l'altra volta che mi sono visto arrivare un pacchetto in contrassegno dal prezzo non proprio basso senza essere stato avvisato.

Mi hanno risposto in giornata!
E mi hanno comunicato che gli assi (sia per gli ex Roco sia per i Fleischmann "originari") sono disponibili a negozio come una volta.
Gli assi Fleischmann, quando la distribuiva la svogliata Corel, dovevo ordinarmeli in Germania!

ciao a tutti volevo solo segnalare che nel mio caso dopo i contatti per via mail avvenuti la settimana scorsa, oggi sono arrivati
i ricambi da me richiesti (quelli disponibili) , a me sembra ottima disponibilita' e cortesia della rete post vendita; per correttezza devo dire che non e' la sola
ciao stefano

anche a me....il 19 luglio sono due mesi che aspetto.

A distanza di mesi (dall'estate scorsa) oggi ho mandato per l'ennesima volta una email (da due indirizzi diversi) alla Gieffeci per un ricambio di una carrozza ICE della Fleischmann che ormai aspetto invano.

Mi avevano detto che lo avrebbero ordinato dal loro fornitore ma...... nulla

Ma possibile che per averlo uno debba fare i salti mortali?

E' una vergogna essere trattati in questo modo, e l'ho pure scritto nella mia email, sperando si sveglino un po' dal letargo

Così giusto per essere sicuri, ma la loro posta elettronica è: info@gieffeci.com

Dunque... vi dico come è andata a finire la mia storia...

Acme: richiesta carrelli per palatino. 7 giorni di attesa per avere una risposta, 3 giorni dopo mi arriva a casa una busta contenente quanto richiesto e GRATIS, non hanno chiesto nulla.

Roco: 10 giorni per una risposta. Mi servivano le luci, ovvero i led, per un caimano, più alcuni aggiuntivi che non avevano ( mi sembra strano, però, che non abbiano scacciapietre o rec femmina... mha...?? ). La loro mail di risposta mi diceva che il pezzo c'era e me lo avrebbero mandato a casa con un corriere... costo complessivo 40 euro circa... a quel punto li ho gentilmente mandati a quel paese in quanto se per due le devo spendere 40 euro mi compro un caimano nuovo che faccio prima... no?

...e a quel punto, ti resta una montagna di pezzi di ricambio...

Avevi scritto grammaticamente corretto e poi ti sei andato a complicare la vita,



aggiungendo anche l'incomprensibile punto esclamativo che fornisce il senso affermativo alla domanda che avrebbe voluto, per contro, il punto interrogativo