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Autore Messaggio
 Oggetto del messaggio: rivista tutto treno modellismo n.44 mai arrivato
MessaggioInviato: lunedì 31 gennaio 2011, 19:50 
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Iscritto il: lunedì 14 agosto 2006, 14:08
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ho scritto due email a Amministrazione 2G <carrella@duegieditrice.it>
in quanto non ho ricevuto il numero Tutto treno modellismo n.44 ma non ho ricevuto nessuna risposta
hanno problemi di e-mail???????
devo anche rinnovare l'abbonamento .....ci sto pensando.... :oops:


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 Oggetto del messaggio: Re: rivista tutto treno modellismo n.44 mai arrivato
MessaggioInviato: lunedì 31 gennaio 2011, 20:48 
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Nome: Fabrizio Ferretti
Iscritto il: sabato 14 gennaio 2006, 16:31
Messaggi: 7524
Località: Fabriano
La Dorina risponde sempre, basta pazientare un po'. Di solito, poi, appena legge il messaggio si attiva per rispedire il numero. Hai fatto qualche cambio di domicilio, recentemente?
Oppure hai un "concorrente" nel palazzo che usufruisce del tuo numero?
Pazienta un po', vedrai che la cosa si risolve.
Ciao!
Fabrizio.


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 Oggetto del messaggio: Re: rivista tutto treno modellismo n.44 mai arrivato
MessaggioInviato: lunedì 31 gennaio 2011, 21:46 
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Iscritto il: giovedì 12 gennaio 2006, 10:06
Messaggi: 2935
a meno di problemi di ricezione (certe volte la posta non ci arriva per via dei filtri antispam, certe altre volte la nostra risposta viene cestinata dal client di posta del ricevente), si risponde sempre alle questioni sia editoriali, sia amministrative. Non sempre si risponde in tempo reale, ci vuole qualche ora oppure un giorno o due nei giorni di maggior impegno lavorativo (tipo spedizioni di nuovi libri o prodotti editoriali).
Prova a inviare la email alla casella di TTM che semmai giro io il msg a Dorina.


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 Oggetto del messaggio: Re: rivista tutto treno modellismo n.44 mai arrivato
MessaggioInviato: mercoledì 2 febbraio 2011, 13:26 
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Iscritto il: lunedì 14 agosto 2006, 14:08
Messaggi: 62
ho mandato la 5 email .....ancora nessuna riposta


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 Oggetto del messaggio: Re: rivista tutto treno modellismo n.44 mai arrivato
MessaggioInviato: mercoledì 2 febbraio 2011, 13:29 
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Iscritto il: sabato 1 dicembre 2007, 15:51
Messaggi: 5918
Località: TROPEA(VV)
superpippo ha scritto:
ho mandato la 5 email .....ancora nessuna riposta

Mi sembra molto strano.Poco tempo fa ho contattato Dorina per un problema simile al tuo e ho avuto subito risposta(in giornata)
La email è questa: carrella@duegieditrice.it


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 Oggetto del messaggio: Re: rivista tutto treno modellismo n.44 mai arrivato
MessaggioInviato: mercoledì 2 febbraio 2011, 18:58 
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Iscritto il: lunedì 14 agosto 2006, 14:08
Messaggi: 62
mandata anche a quell'indirizzo.....
grazie


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