Massimo Greco ha scritto:
retiche ha scritto:
Caro Massimo, potresti dirmi quando uscirà un nuovo lotto di 431 visto che quelli consegnati ora oltre ad avere un colore che fa veramente schifo bruciano i decoders ???? GRAZIE
VORREI ANCHE SAPERE QUANDO SI RIUSCIRA' AD AVERE MODELLI CHE, OLTRE CHE AUMENTARE IN EURO, AUMENTINO ANCHE IN QUALITA' !!!!! INVECE RIUSCITE ANCHE A PEGGIORARLI !!!!
ESISTE QUALCUNO IN H.R. CHE EFFETTUI CONTROLLO DI QUALITA' PRIMA DI VENDERE UN QUALSIASI MODELLO !!!!
PERCHE' I MODELLI DI ALTRI PAESI SONO CURATI MEGLIO DEI NOSTRI??? FORSE PERCHE' SONO + SEGUITI IN FASE DI PROGETTO E DI FABBRICAZIONE ????
NON SIETE ANCORA STUFI DELLE FIGURE BARBINE CHE FATE X QUASI TUTTI I MODELLI CHE ESCONO????
LA CORDA A FURIA DI TIRARLA ALLA FINE SI ROMPE !!!!!
Caro Massimo so bene che non potrai rispondermi ma è solo un piccolo sfogo di un ormai anziano appassionato che vorrebbe vedere migliorare le cose.
ps. Salutami la Sig.ra Daniela sò che ha fatto carriera, speriamo che l'intuito femminile possa migliorare la situazione.
Cordiali saluti
Eccomi, come vede, a risponderle (seppur in ritardo per via di mille impegni).
Innanzi tutto le chiedo di evitare di usare i toni con cui scrive. D'accordo sfogarsi, ma deve capire che da questa parte c'è gente che lavora e a cui sicuramente dispiace leggere critiche così pesanti su quello che fa. Se le 431 bruciano i decoders, vada dal suo negoziante e chieda che venga controllata, riparata o sostituita. A noi questo problema non risulta, ma ovviamente, si trattasse anche di un caso isolato, lei ha tutto il diritto di farsi sostituire un eventuale modello difettoso.
Detto questo speriamo, ovviamente, che decida di continuare a seguirci e, magari, decida di ricominciare ad acquistare i nostri modelli.
A presto,
Massimo.
Vede sig.Greco è vero che ci sono persone che lavorano dietro ogni progetto e che vanno difese, ma lei tralascia di dire che ci sono anche persone ( che vi fanno vivere) che aspettano da anni l'uscita di un particolare modello e si "arrabbiano" leggermente se questo presenta difetti dovuti molto spesso a cattiva gestione della qualità e a poca attenzione al soddisfacimento del cliente( teorie assai in voga nei decenni passati e che forse sarebbe il caso di riesumare); difetti che si sarebbero potuti evitare molto facilmente con un po' più di attenzione (basti pensare ai colori sbagliati); mi permetta di non essere d'accordo con questi comportamenti che alla lunga danneggiano proprio quelle persone che giustamente oggi difendete; se le critiche sono tante, ci sarà pure qualcosa che non va? o tiriamo a campare ,come purtroppo siamo abituati a fare , salvo poi stupirci o peggio lamentarci se succedono quei disastri che sono sotto i nostri occhi?
E ,non ultimo, se i nostri interventi sono così animosi, penso che ciò sia dovuto in gran parte al fatto che spiace immensamente che un marchio così prestigioso non debba avere sempre il meritato riconoscimento.
Grazie
Salvo
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