Ma è possibile che nessuno di Acme legge queste considerazioni?

concordo ,con ACME un disastro. o passi tramite il negozio acme point e se sei fortunato qualcosa arriva altrimenti nulla.
sono poco seri verso il consumatore finale.
Inizialmente si diceva ma si e' un' azienda nuova...ma oggi sono passati diversi anni che costoro sono sul mercato e di scuse ce ne sono ben poche.
l'unica arma a nostra disposizione e' di orientare i nostri desideri su altre ditte piu' serie.
saluti sconsolati
tee

Appena contattato via telefono da ACME, per un ordine di alcuni ricambi effettuato venerdì scorso per una verifica dati, forse stanno migliorando come assistenza, domani dovrebbero spedire, potrebbero passare solo sette giorni dall'ordine al ricevimento.

dovrebbero……..

potrebbero……..

Speriamo!

Il Manzoni insegna che anche l'Innominato si è convertito.
Speriamo che la direzione Acme abbia letto i Promessi Sposi.

come si diceva una volta? "Clamoroso al Cibali!!!"
ricambi ordinati il 24 e ricevuti il 30..stesso mese e stesso anno.

Incredibile non ce posso crede!!!

Ormai è certo, la direzione Acme ha studiato i Promessi Sposi

Ho rotto una presa REC di una carrozza svizzera. Li ho chiamati ma non parlano con i privati, solo via mail. La invio e mi dicono di rivolgermi al sito per ordinare gli aggiuntivi e, nel caso non ci fossero, di contattare il negoziante. Peccato che le bustine sono ancora sigillate all'interno della confezione e le prese REC non ci sono. Riscritta nuova mail per avere una soluzione alternativa, visto che anche il negoziante non ha un numero di ricambio per la presa REC. Sono passati 5 giorni e nessuna risposta.
Mi chiedo che le facciano a fare tanto dettagliate se poi non possono circolare a meno di evirazioni varie e se, in caso di rottura, non si possano sostituire i pezzi.
Per ora profondamente deluso e penso che acme non mi vedrà più come acquirente.

D143 019.
perfettamente risolto problema tecnico ed estetico della macchina in avaria.
invio e ricezione tramite Negoziante.
grazie Acme.
daniele pecchioni

ho acquistato ad un mercatino una vecchia carrozza ACME/Laser, purtroppo mancavano gli aggiuntivi (ma per quanto l'ho pagata ne è valsa la pena )

Sono andato sul sito dei ricambi acme e nel giro di 2 giorni lavorativi mi sono arrivati i particolari che ho ordinato.

BENE ACME, continua così!

...sono veramente soddisfatto!

Simone

Se finalmente i signori della Acme hanno capito che questa è la strada da seguire, potranno contare certamente su un futuro più roseo.

La vera buona pubblicità è quella che porta il modellista, il quale la diffonde a sua volta tra amici conoscenti etc...

E' inutile spendere centinaia di euro per pagine di pubblicità su riviste e quant'altro se poi il cliente finale è scontento.

Speriamo che sia la volta buona, staremo a vedere.

Voglio pubblicamente ringraziare la ACME per avermi fatto avere tramite il negoziante un pezzo di ricambio non disponibile nella sezione ricambi del loro sito. Ho scritto una mail e dopo qualche giorno ho ricevuto risposta. Si sono attivati e dopo qualche giorno mi e' stato comunicato sempre per mail la possibilita' di avere quel pezzo ( ripeto non a catalogo ). Dopo qualche settimana ACME mi ha confermato l'invio del pezzo ed Il negoziante mi ha confermato di averlo ricevuto.
Grazie ACME

Elvino Ciccarese